查詢與調整服務日期

綁定與啟用會員系統後,您可以至 LINE 會員功能進行收取日期的查詢。

您可以查看方案內,您所有的收取日期。圖中帶有綠色圈圈的日期就是您的收取日。

在會員功能首頁中點選【服務中的方案】
日曆中綠色日期就是方案排定的收取日

方案中最後一次收取日就是方案到期日,建議您可以在方案到期前提早進行續訂,以便預先領取下期方案的垃可專用袋。

調整收取日期

方案期間,您可能因為期間外出、臨時無垃圾等狀況,需要調整收取日。 Tracle 垃可 的會員可進入 LINE 會員功能後台後,進行服務日的調整。
調整方式如下:

1. 進入 LINE 會員功能後台

2. 點選您「服務中的方案」

4. 調整方案收取日

如方案期間,欲調整已排定的收取日期,您可以點選希望調整日期右側的「取消預約」。

5. 取消服務收取日

此時「已設定」服務次數 將會 -1 次,並且顯示「已取消預約」的確認通知。您可將此次服務次數調整至您希望加收取的日期(直接點選日曆上的日期)

6. 新增另外一個服務收取日

您可將此次服務次數調整至您希望加收取的日期(直接點選日曆上的日期)。完成後,已設定日期會 +1,並且出現「已完成預約」的通知訊息。

e.g. 新增 2022/9/29 為收取日


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